Níže najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho je uchováváme a jaká práva vám v souvislosti s jejich zpracováním náleží.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

AMMK21, s.r.o.
Perucká 2482/7
Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČO: 19446161
DIČ: CZ19446161

Telefon: +420 731 883 855
E-mail: automyckakostelec@email.cz

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání webových stránek nebo areálu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu,
• údaje související s obchodní spoluprací,
• technické údaje o návštěvě webových stránek,
• údaje získané prostřednictvím cookies a analytických nástrojů,
• obrazové záznamy osob a vozidel zachycené kamerovým systémem.

 

3. Kontaktní formulář a komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu, zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete.

Tyto údaje používáme zejména pro:

• vyřízení dotazů,
• řešení požadavků nebo připomínek,
• komunikaci týkající se provozu automyčky,
• komunikaci týkající se občerstvení,
• jednání o reklamních plochách v areálu,
• obchodní nebo jiné spolupráce.

Právním základem je podle povahy komunikace zejména plnění smlouvy, provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem správce na komunikaci se zákazníky a obchodními partnery.

Údaje uchováváme pouze po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a případné následné ochraně našich práv.

 

4. Google Analytics

Web využívá službu Google Analytics 4 za účelem získávání anonymizovaných a statistických informací o návštěvnosti webu a způsobu jeho používání.

Analytické technologie nejsou nezbytné pro samotné fungování webu, a proto by měly být aktivovány až na základě souhlasu návštěvníka prostřednictvím cookie lišty. Pouhé pokračování v používání webu nelze považovat za platný souhlas s analytickými cookies.

Pro tento účel mohou být zpracovávány například:

• informace o navštívených stránkách,
• délka návštěvy,
• typ zařízení a prohlížeče,
• přibližná lokalita,
• technické identifikátory a údaje uložené prostřednictvím cookies.

Poskytovatelem služby Google Analytics je společnost Google.

 

5. Google Maps

Na webových stránkách může být zobrazena mapa prostřednictvím služby Google Maps.

Při načtení externí mapy může poskytovatel služby zpracovávat technické údaje návštěvníka a využívat vlastní technologie, včetně cookies.

 

6. Cookies

Web používá nezbytné cookies nutné pro svůj správný provoz.

Analytické a další volitelné technologie používáme pouze na základě souhlasu návštěvníka, pokud je takový souhlas vyžadován.

Návštěvník má možnost svůj souhlas kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

 

7. Kamerový systém v areálu

Areál EHRLE Kostelec nad Orlicí je monitorován kamerovým systémem.

Kamerový systém slouží zejména k:

• ochraně majetku správce,
• ochraně majetku zákazníků,
• ochraně osob pohybujících se v areálu,
• prevenci poškození majetku a protiprávního jednání,
• objasnění případných bezpečnostních nebo škodních událostí.

Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce na ochraně majetku a bezpečnosti osob.

Kamerové systémy se záznamem i určité kamerové systémy fungující pouze v režimu online mohou spadat pod pravidla ochrany osobních údajů.

Doba uchování kamerových záznamů

Kamerové záznamy jsou standardně uchovávány po dobu:

48 hodin od jejich pořízení.

Po uplynutí této doby jsou automaticky přepisovány nebo odstraněny, pokud neexistuje oprávněný důvod pro jejich další uchování.

Pokud záznam zachytí bezpečnostní, škodní nebo jinou relevantní událost, může být konkrétní část záznamu uchována po delší dobu nezbytnou například pro:

• Policii ČR,
• pojišťovnu,
• řešení škodní události,
• ochranu právních nároků správce.

Přístup k záznamům mají pouze oprávněné osoby.

 

8. LIVE kamera

V areálu je provozována také LIVE kamera, jejíž obraz může být dostupný prostřednictvím webových stránek.

Účelem této kamery je umožnit návštěvníkům orientační kontrolu aktuální situace a vytíženosti areálu před návštěvou.

Obraz z LIVE kamery je zároveň součástí kamerového systému a záznam je uchováván maximálně po dobu 48 hodin.

 

9. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny subjektům, které správci poskytují technické nebo jiné služby, zejména:

• poskytovateli webhostingu,
• správci webových stránek,
• poskytovateli IT služeb,
• poskytovateli e-mailových služeb,
• poskytovateli analytických služeb,
• dodavateli kamerového systému, pokud má přístup k záznamům,
• účetním, právním nebo daňovým poradcům,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

 

10. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Konkrétní doba závisí na typu údajů:

Kontaktní komunikace: po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné navazující komunikace.

Smluvní a účetní dokumentace: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Kamerové záznamy: standardně 48 hodin.

Analytické údaje: podle nastavení služby Google Analytics a uděleného souhlasu návštěvníka.

 

11. Vaše práva

Máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat jejich opravu,
• požadovat výmaz,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• odvolat svůj souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Ve věci ochrany osobních údajů můžete správce kontaktovat na:

automyckakostelec@email.cz

 

12. Stížnost

Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování vašich osobních údajů, máte právo obrátit se na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

 

13. Zabezpečení údajů

Správce používá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím.

Přístup k osobním údajům a kamerovým záznamům mají pouze osoby, které jej potřebují k výkonu svých povinností.

Poslední aktualizace: srpen 2026

Ať máte dotaz ohledně GDPR, provozního řádu, dopravního řádu nebo třeba jak pracujeme s cookies? Neváhejte nás kontaktovat.